Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité (la "Politique") explique comment nous collectons, utilisons ou communiquons les données personnelles que vous pouvez fournir sur le site blackbusinessatlas.com ou en utilisant nos services (notre "Site Web" ou nos "Services"). Cette politique contient également des informations sur vos droits concernant vos informations personnelles. Dans la présente politique, lorsqu'il est fait référence à "nous", "notre" ou "nos", il s'agit de Black Business Atlas Inc.

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant tout aspect de la présente Politique, veuillez nous contacter à l'adresse suivante:

Attn: Responsable de la Confidentialité
privacy@blackbusinessatlas.com

Vous pouvez cliquer sur les liens suivants pour accéder rapidement aux informations spécifiques que vous recherchez:

1. Qu'est-ce qu'une information personnelle?

Lorsque nous parlons d'informations personnelles, nous entendons toute information qui peut, directement ou indirectement, être utilisée pour vous identifier. La définition des informations personnelles peut varier d'une juridiction à l'autre et, à ce titre, peut être protégée de manière différente par les lois applicables en matière de protection de la vie privée. Par conséquent, selon l'endroit où vous vivez, vous n'avez peut-être pas les mêmes droits concernant vos informations personnelles.

Retour au haut

2. Quand est-ce que cette Politique s'applique?

La présente Politique s'applique aux informations personnelles que nous recueillons et traitons à votre sujet au cours de toute interaction que vous pouvez avoir avec nous. Elle s'applique lorsque vous visitez notre site web, lorsque vous accédez à nos informations aux actionnaires et à nos pages via des sites de réseaux sociaux tiers tels que Facebook, Instagram, etc.
Elle s'applique également lorsque vous communiquez avec nous, lorsque vous postulez à une offre d'emploi, que vous vous inscrivez pour recevoir l'infolettre de Black Business Atlas ou que vous vous créez un compte en ligne.

Retour au haut

3. Quand ne s'applique-t-elle pas?

Le site Web contient des liens vers d'autres ressources qui ne nous appartiennent pas ou que nous ne contrôlons pas. Sachez que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres ressources ou de ces tiers. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque ressource susceptible de recueillir des informations personnelles.

Retour au haut

4. Quelles sont les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet?

Renseignement concernant l'utilisation du Site Web

Exemples: Journaux techniques, adresse IP, type et configuration du navigateur, système d'exploitation, nombre de visiteurs, pages consultées, durée des visites, localisation géographique, préférences linguistiques et informations sur les appareils.

Notre priorité est la sécurité et, à ce titre, nous appliquons la politique du "no logs". Nous pouvons traiter certaines données minimales sur les utilisateurs, uniquement dans la mesure où cela est absolument nécessaire pour maintenir le site web. Les informations recueillies automatiquement sont utilisées uniquement pour identifier les cas potentiels d'abus et établir des informations statistiques concernant l'utilisation et le trafic du site Web et des services. Ces informations statistiques ne sont pas autrement agrégées de manière à identifier un utilisateur particulier du système.

Nous utilisons les témoins de connexion pour obtenir plus d'informations sur les visites de notre site Web, mais aussi pour faire de la publicité basée par centres d'intérêt en fonction de vos habitudes de navigation. Nous n'avons pas accès à ces données directement, mais nous utilisons les témoins de tiers qui sont installés sur notre site web et ailleurs. Ils permettent à ces tiers de nous fournir des informations sur les visites, et ils nous permettent de diffuser des publicités sur des supports basés sur les intérêts des individus. Cliquez ici pour plus d'informations sur la publicité basée sur les centres d'intérêt.

Les informations que vous nous fournissez directement

Vous pouvez accéder au site Web et aux services et les utiliser sans nous dire qui vous êtes ni révéler d'informations permettant à quelqu'un de vous identifier en tant qu'individu spécifique et identifiable. Toutefois, si vous souhaitez utiliser certaines fonctions du site Web, il peut vous être demandé de fournir certaines informations personnelles (par exemple, votre nom et votre adresse électronique). Nous recevons et stockons toute information que vous nous fournissez sciemment lorsque vous créez un compte, publiez du contenu ou remplissez des formulaires en ligne sur le site web.

Informations sur votre compte

Exemples: nom, adresse courriel, mot de passe et numéro de téléphone.

Si vous choisissez de créer un compte sur notre site Web pour accéder à nos services en ligne, nous recueillons les informations que vous partagez avec nous, telles que votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et votre mot de passe, pour créer ce compte et gérer votre plan. La création d'un compte vous permettra également de personnaliser votre page d'entreprise.

Informations sur vos achats

Exemples: articles achetés, informations sur la carte de crédit, adresse de livraison et historique des transactions.

Nous recueillons des informations financières vous concernant lorsque vous effectuez des achats par le biais de nos Services. Cela peut inclure l'achat d'un plan pour afficher votre entreprise dans notre annuaire. Pour compléter votre achat de services et traiter les informations relatives à votre carte de crédit, nous utilisons un fournisseur de services de paiement tiers. Si vous payez en ligne, vous payez par le biais d'un portail numérique sécurisé directement dans l'environnement de Billmate, et nous ne pouvons pas voir les numéros complets de votre carte de crédit et votre CVV. Nous recueillons des informations sur l'historique de vos achats chez nous et sur le paiement des cotisations des membres.

Informations sur l'emploi

Exemples: informations sur l'éducation, expériences professionnelles, coordonnées.

Si vous postulez à l'une de nos offres d'emploi, ou si vous participez à notre programme BBA Cares, nous recueillerons les informations personnelles que vous partagez avec nous, y compris les pièces jointes et le contenu. Nous n'utiliserons ces informations que pour prendre des décisions en matière d'emploi ou de carrière.

Informations sur les communications

Exemples: coordonnées, messages.

Si vous communiquez avec nous par courriel, par les réseaux sociaux, par notre site Web ou autrement, nous recueillerons les informations personnelles que vous partagez avec nous pour répondre à votre communication.

Informations personnelles d'enfants

Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants âgés de moins de 18 ans. Si vous êtes âgé de moins de 18 ans, veuillez ne pas soumettre d'informations personnelles par le biais du site Web et des services. Nous encourageons les parents et les tuteurs légaux à surveiller l'utilisation d'Internet par leurs enfants et à contribuer à l'application de la présente Politique en demandant à leurs enfants de ne jamais fournir d'informations personnelles par le biais du site Web et des services sans leur autorisation. Si vous avez des raisons de croire qu'un enfant de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles par le biais du site Web et des services, veuillez nous contacter. Vous devez également être suffisamment âgé pour consentir au traitement de vos informations personnelles dans votre pays (dans certains pays, nous pouvons autoriser votre parent ou votre tuteur à le faire en votre nom).

Retour au haut

5. Utilisons-nous des témoins (cookies), et à quelles fins?

Nous installons nos propres témoins et des témoins tiers sur votre navigateur ou votre appareil par l'intermédiaire de notre site Web. Certains de ces témoins sont désinstallés automatiquement à la fin de votre session de navigation. D'autres sont persistants, ce qui signifie qu'ils restent installés jusqu'à 24 mois, sauf si vous les désinstallez. Cliquez ici pour savoir comment gérer vos préférences concernant notre utilisation des cookies.

Nous utilisons des témoins pour que notre site Web fonctionne comme prévu, pour mener des activités de marketing, pour analyser nos performances et pour garantir la sécurité de notre site Web. Les témoins sont également utiles pour identifier les anomalies et les erreurs. Le site web et les services ne suivent pas leurs visiteurs dans le temps et sur les sites web de tiers. Toutefois, certains sites tiers peuvent garder la trace de vos activités de navigation lorsqu'ils vous proposent du contenu, ce qui leur permet de personnaliser ce qu'ils vous présentent.

Nous recueillons des témoins dans chacune des catégories suivantes:

Témoins essentiels
Les témoins essentiels sont nécessaires au maintien des fonctions de base de notre site Web. Il s'agit notamment des témoins de connexion, des témoins d'identification de session, des témoins de langue ainsi que des témoins de sécurité.
Les témoins fonctionnels
Les témoins fonctionnels sont utilisés pour vous fournir certaines fonctionnalités du site Web et pour mémoriser les préférences, les consentements et les configurations du site Web.
Les témoins analytiques
Les témoins analytiques sont utilisés pour générer des données statistiques agrégées sur le trafic et le comportement des utilisateurs de notre site web. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour déterminer comment les visiteurs utilisent notre site Web, notamment le nombre de visiteurs, leur provenance sur le Web, les pages qu'ils ont visitées et le temps qu'ils ont passé sur notre site. Nous ne voyons ces données que sous un format agrégé et basé sur le trafic, et nous ne pouvons pas voir les données de chaque visiteur individuellement.
Témoins de marketing
Nous utilisons des témoins de marketing pour vous proposer des annonces et du matériel de marketing qui correspondent mieux à vos intérêts. Nous utilisons également des témoins analytiques pour comprendre nos témoins de marketing et limiter le nombre de fois que vous voyez une annonce, mesurer l'efficacité de nos campagnes de marketing et ajuster le contenu. Cliquez ici pour en savoir plus sur la publicité basée sur les intérêts et la façon dont nous utilisons les témoins de marketing à cette fin.
Retour au haut

6. Qu'est-ce que la publicité basée sur les centres d'intérêt, et est-ce que nous en faisons?

La publicité basée sur les centres d'intérêt (également connue sous le nom de publicité ciblée ou comportementale) signifie que vos préférences et vos centres d'intérêt sont collectés par le biais de témoins ou d'autres moyens, puis utilisés pour vous proposer des publicités et des supports marketing pertinents pour vous (en fonction de ces préférences et centres d'intérêt).
Sans la publicité basée sur les centres d'intérêt, vous recevriez toujours des publicités lorsque vous naviguez sur internet. Toutefois, ces publicités ne seraient pas personnalisées en fonction de vos préférences et de vos intérêts. Elles seraient donc moins pertinentes pour vous et moins efficaces pour nous. Par exemple, nous utilisons Google Ads pour vous proposer des annonces basées sur votre historique de navigation et vos demandes de recherche.

Retour au haut

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de témoins par le biais de votre navigateur, par exemple en désinstallant et en bloquant certains témoins. Cliquez sur votre navigateur ci-dessous pour obtenir des instructions.

Vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, qui empêche le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager avec Google Analytics des informations sur l'activité des visites. Pour plus d'informations sur les pratiques de Google en matière de protection de la vie privée, veuillez consulter les conditions générales de Google.

Pour savoir pourquoi vous voyez une annonce, comment contrôler et/ou refuser les témoins de marketing et les technologies de suivi pour la publicité basée sur les intérêts, veuillez consulter le site Web de l'Alliance de la publicité numérique du Canada pour plus d'informations sur les outils AdChoices. Vous pouvez également consulter Google Ads.

Certains des témoins que nous utilisons sont essentiels ou recommandés pour l'utilisation des services, et il se peut que vous ne puissiez pas accéder à tous les services et les utiliser sans ces témoins.

Retour au haut

8. Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles?

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que l'exige l'objectif pour lequel elles ont été collectées, ou plus longtemps si nous sommes tenus ou autorisés à le faire en vertu des lois applicables. Si vous vous désabonnez de nos bulletins d'information, nous supprimerons les informations personnelles vous concernant dans les meilleurs délais.

Retour au haut

9. Partageons-nous vos informations personnelles?

Nous identifions généralement à qui, et à quelles fins, nous divulguons vos informations personnelles, au moment où nous recueillons ces informations auprès de vous ou obtenons autrement votre consentement à une telle divulgation. Par exemple, nous pouvons divulguer vos informations personnelles pour:

Les processeurs de paiement, tels que Billmate

Nous pouvons également transférer vos informations personnelles à des prestataires de services qui nous aident dans nos opérations. Nous veillons à ce que ces prestataires de services soient soumis à des normes de confidentialité appropriées. Voici quelques exemples de nos fournisseurs de services:

  • Fournisseurs d'hébergement/infrastructure/stockage
  • Fournisseurs de services de communication
  • Fournisseurs de services analytiques
  • Fournisseurs de services d'engagement en ligne
  • Fournisseurs de services de gestion des adhésions
  • Fournisseurs de services de suivi des conversions publicitaires et de contenu personnalisé

Nous pouvons utiliser et divulguer vos informations lorsque nous pensons que cette utilisation ou cette divulgation est autorisée, nécessaire ou appropriée: (a) en vertu de la loi applicable; (b) pour nous conformer à une procédure légale; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales; (d) pour faire respecter ou appliquer nos politiques et nos accords; (e) pour protéger nos droits, nos opérations ou nos biens; (f) pour recouvrer les montants qui nous sont dus; (g) pour nous permettre d'exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pouvons subir; (h) pour protéger la sécurité de nos utilisateurs; (i) pour traiter, prévenir ou arrêter une fraude ou toute autre activité que nous considérons comme illégale ou contraire à l'éthique; ou (j) pour faire face à une urgence impliquant un danger de mort ou un préjudice grave.

Retour au haut

10. Comment protégeons-nous vos informations personnelles?

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables afin de nous protéger contre l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés des informations personnelles sous notre contrôle et notre garde. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, vous reconnaissez que (i) il existe des limites de sécurité et de confidentialité sur Internet qui échappent à notre contrôle; (ii) la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de toutes les informations et données échangées entre vous et le site Web et les services ne peuvent être garanties; et (iii) ces informations et données peuvent être consultées ou modifiées en transit par un tiers, malgré tous les efforts déployés.

Notification de violation

Si nous apprenons que la sécurité du site Web et des services a été compromise ou que les informations personnelles des utilisateurs ont été divulguées à des tiers non liés à la suite d'une activité externe, y compris, mais sans s'y limiter, des attaques de sécurité ou une fraude, nous nous réservons le droit de prendre des mesures raisonnablement appropriées, y compris, mais sans s'y limiter, une enquête et un rapport, ainsi que la notification aux autorités chargées de l'application de la loi et la coopération avec celles-ci. En cas d'incident de confidentialité, nous ferons des efforts raisonnables pour notifier les personnes concernées si nous pensons que l'incident présente un risque de préjudice grave pour l'utilisateur ou si la notification est autrement requise par la loi. Dans ce cas, nous publierons un avis sur le site Web et nous vous enverrons un courriel.

Retour au haut

11. Où stockons-nous vos informations personnelles?

Notre site Web est hébergé au Canada, mais nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services qui se trouvent dans d'autres régions du monde. Les lois en vigueur dans leur pays peuvent différer de celles où vous vous trouvez. Nous concluons des accords avec nos prestataires de services afin qu'ils assurent un niveau de protection cohérent de vos informations personnelles.

Retour au haut

12. Comment pouvez-vous vous désabonner de nos communications?

Nous proposons des infolettres électroniques auxquelles vous pouvez vous abonner volontairement à tout moment. Nous nous engageons à garder votre adresse électronique confidentielle et ne la divulguerons pas à des tiers, sauf dans les cas autorisés dans la section sur l'utilisation et le traitement des informations. Nous conserverons les informations envoyées par e-mail conformément aux lois et réglementations applicables.

Conformément à la loi CAN-SPAM, tous les courriers électroniques envoyés par nous indiqueront clairement l'identité de l'expéditeur et fourniront des informations claires sur la manière de le contacter. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir notre infolettre ou nos courriels de marketing en suivant les instructions de désabonnement incluses dans ces courriels ou en nous contactant. Toutefois, vous continuerez à recevoir les courriels transactionnels essentiels.

Retour au haut

13. Quels sont vos droits en ce qui concerne vos informations personnelles?

Vous avez des droits en ce qui concerne vos informations personnelles! Toutefois, ces droits peuvent varier selon l'endroit où vous vous trouvez. Ces droits comprennent généralement le droit d'accéder à vos informations personnelles et de les corriger, ainsi que le droit de retirer votre consentement. Certaines juridictions offrent des droits supplémentaires, tels que le droit de s'opposer au traitement de vos informations personnelles, le droit à la portabilité des données et le droit de restreindre le traitement de vos informations personnelles. Si vous souhaitez exercer un droit sur vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter directement et nous ferons tout notre possible pour vous aider!

Nous ferons en sorte de vous contacter dans un délai maximum de 30 jours, sauf si vous acceptez de nous accorder plus de temps parce que la demande est complexe. Si nous ne pouvons pas répondre à votre demande, nous vous expliquerons pourquoi et nous essaierons de trouver une solution avec vous. Sachez néanmoins que vous avez le droit de contester notre décision ou de déposer une plainte auprès des autorités. Si vous êtes au Canada, vous pouvez vous adresser au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada à l'adresse suivante: www.priv.gc.ca.

Si vous vivez au Québec, vous pouvez également prendre connaissance de vos droits en matière de protection de la vie privée sur le site Web de la Commission d'accès à l'information du Québec (Commission) ou les joindre à l'adresse suivante:

Québec
525, René-Lévesque East Blvd., Suite 2.36
Québec, Québec G1R 5S9
Tel: 418 528-7741
Montréal
2045 Stanley Street, Suite 900
Montréal, Québec H3A 2V4
Tel: 514 873-4196
Retour au haut

14. Mettons-nous à jour cette politique?

Il se peut que nous mettions à jour cette Politique de temps à autre. Si nous décidons de le faire, nous publierons les modifications sur notre site Web afin que vous soyez toujours au courant des informations personnelles que nous recueillons à votre sujet et de la manière dont nous les utilisons. Vous pouvez toujours consulter les versions précédentes de cette Politique en cliquant sur le lien situé en haut de cette page. Si nécessaire, nous vous enverrons par e-mail les détails de ces modifications et/ou vous demanderons de confirmer que vous les acceptez.

Retour au haut